09:30 Uhr Keynote
"Wettbewerbsvorteile an der Kundenschnittstelle"
Prof. Dr. Walter Dettling, Hochschule für Wirtschaft, FHNW
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10:15 Uhr Session 1
"Optimierter Vertriebsprozess in produzierenden Unternehmen"
Prof. Ralf Wölfle, Leiter Competence Center E-Business, Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW | |
Fallstudie Ziehl-Abegg AG
| IT-Partner: | ProAlpha |
| Fachreferent: | Kai Fischbach, Universität Köln |
| Firmenvertreter: | Alfred Göttel |
| Branche: | Luft- und Antriebstechnik |
| Unternehmensleistungen: | Produktion und weltweiter Vertrieb von Ventilatoren für den industriellen Einsatz sowie Motoren und Regelgeräte |
| Dargestellter Prozess: | Anfrage- und Angebotsabwicklung |
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Fallstudie Valenzi GmbH & Co. KG
| IT-Partner: | GUS Group |
Fachreferent:
Firmenvertreter: | Carsten Schöpp, Universität Koblenz-Landau
Detlev Harmßen |
| Branche: | Lebensmittelherstellung und -vertrieb |
| Unternehmensleistungen: | Produktion Konserven und Tiefkühlprodukte (Pilzkonserven, Fruchtkonserven und Suppeneinlagen) |
| Dargestellter Prozess: | Auftragsbearbeitung für Bestandskunden |
Abschließende Podiumsdiskussion mit allen Referenten
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12:00 Uhr Networking Lunch
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13:15 Uhr Session 2
"B2B-Integration in Handelsunternehmen"
Prof. Dr. Petra Schubert, Professur für Betriebliche Anwendungssysteme, Universität Koblenz |
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Fallstudie John Handels GmbH
| IT-Partner: | SoftM Semiramis |
| Fachreferent: | Alexander Richter, Universität der Bundeswehr München |
| Firmenvertreter: | Markus Hirth |
| Branche: | Sportprodukte für den Handel |
| Unternehmensleistungen: | Lieferant von Sportprodukten (bedruckte Bällen, Sportgeräte, Spielsachen) für Einzelhandelsunternehmen, Aufdruck von Werbelogos |
| Dargestellter Prozess: | Elektronische Auftragsübernahme aus EDI-Dokumenten |
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Fallstudie Niggemann Food Frischemarkt GmbH
| IT-Partner: | Sage Bäurer |
| Fachreferent: | Christoph Adolphs, Universität Koblenz-Landau |
| Firmenvertreter: | Annegret Militz |
| Branche: | Lebensmittelhandel |
| Unternehmensleistungen: | Lieferant von Frischeprodukten (Feinkost, Fleisch, Obst, Gemüse, Fisch) für Geschäftskunden |
| Dargestellter Prozess: | Auftragsbearbeitung für Stammkunden |
Abschließende Podiumsdiskussion mit allen Referenten
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15:30 Uhr Podiumsdiskussion
"Business Software an der Kundenschnittstelle"
Vertreter von führenden IT-Anbietern und IT-Beratern in der Diskussion
Moderation:
Prof. Dr. Walter Dettling, FHNW
Podiumsteilnehmer:
Jürgen Skodda, Konzerngeschäftsleitung Vertrieb, proALPHA
Franz Bruckmaier, Geschäftsführer, Sage bäurer
Rainer Kiefer, Swing
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Rainer Kiefer | |
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Ende Podiumsdiskussion ca. 16.15 Uhr. Anschließend Open House mit Networking Apero.
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